基本修业年限 三年

职业面向

面向民航乘务员等职业， 航空港贵宾室服务、公务机服务保障、机场旅客服务等岗位(群)。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和客舱服务、客舱安全 管理等知识， 具备客舱服务和客舱应急处置、紧急救护等能力，具有工匠精神和信息素 养，能够从事民航客舱服务与安全管理等工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1. 具有操作舱门及客舱服务设备、客舱应急设备的能力；

2. 具有客舱服务的能力；

3. 具有组织旅客进行陆地和水上紧急撤离的能力；

4. 具有处置客舱紧急状况， 保证客舱安全的应急反应能力；

5. 具有常见病处理、外伤处理、心肺复苏等紧急救护的能力；

6. 具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力；

7. 掌握绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理等相关技能；

8. 具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能，掌握信息技术基础知识、 专业 信息技术能力，基本掌握航空运输领域数字化技能；

9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程： 航空法、民航概论、客舱播音艺术、客源国概况与风俗、民航服务 礼仪、航空餐饮服务、形体训练、职业形象塑造。

专业核心课程： 客舱安全与应急处置、客舱设施与服务、民航客舱救护、客舱服务 沟通技巧、民航服务心理学、客舱服务英语。

实习实训： 对接真实职业场景或工作情境， 在校内外进行形体训练、职业形象塑造、 客舱服务训练、客舱安全与应急处置等实训。在航空运输行业的航空公司、民航机场等 单位或场所进行岗位实习。

职业类证书举例

职业资格证书： 民航乘务员

职业技能等级证书： 民航空中服务

接续专业举例

接续高职本科专业举例： 民航运输服务与管理、旅游管理

接续普通本科专业举例： 航空服务艺术与管理、旅游管理与服务教育、旅游管理

基本修业年限 三年

职业面向

面向民航客运员、民航货运员、运输代理服务员等职业。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和民航旅客、货物运输 及航空运输产品销售及相关法律法规等知识，具备旅客地面服务、货物运输服务及代理 销售等能力， 具有工匠精神和信息素养，能够从事民航客运员、民航货运员和运输代理 服务员等岗位工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1. 具有使用计算机订座系统完成座位预定、出票及退改签等业务的能力；

2. 具有使用离港系统为旅客办理乘机、行李托运和航班中转手续的能力；

3. 具有为旅客提供问询、引导、分流及特殊旅客服务等地面服务的能力；

4. 具有办理货物(邮件)的收运检查、出港操作、进港操作、航班装卸作业和不 正常货物(邮件)处理等业务的能力；

5. 具有进行航班预配、载重平衡图绘制及载重电报拍发等业务的能力；

6. 掌握民航运输相关法律法规， 具有对民航客货运输业务操作进行合规性检查的 能力；

7. 具有良好的民航国际客货运输业务专业英语水平；

8. 具有良好的服务意识，具有较强的沟通表达、安全防护和质量管理的能力；

9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程： 民航概论、航空运输地理、民航旅客服务心理学、民航服务礼仪、 民航旅客服务英语、民航货物运输英语、航空法。

专业核心课程： 民航客票销售、值机与行李运输、航空货物销售实务、航空货物运 输服务、飞机载重平衡、民航危险品运输。

实习实训： 对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行民航客票销售、民航旅客

地面服务、民航货物运输、飞机载重平衡等实训。在航空公司、机场、销售代理企业及 校内生产性实训基地等单位或场所进行岗位实习。

职业类证书举例

职业技能等级证书： 民航旅客地面服务、民航货物运输

接续专业举例

接续高职本科专业举例： 民航运输服务与管理、现代物流管理

接续普通本科专业举例： 物流管理、交通运输

基本修业年限 三年

职业面向

面向无人机装配调试、 飞行操控、 售前售后技术服务、 行业应用、 检测维护等岗位(群)。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和无人机飞行原理、系 统结构、飞控技术、检测维护及相关法律法规等知识，具有无人机组装、调试、任务作业和故障检测与维护等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事无人机装配调试、飞 行操控、售前售后技术服务、行业应用、检测维护等工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1. 具有识图、制图和编程的能力；

2. 具有线路故障检测和排除的能力；

3. 具有依据操作规范，对工业级无人机进行装配、标准线路施工、系统调试的能力；

4. 具有依据法规进行遥控器操控无人机仿真飞行、外场飞行和应急处理的能力；

5. 具有依据法规利用地面站进行无人机航迹规划、作业飞行和应急处理的能力；

6. 具有使用各种工具、检测设备和维修设备对工业级无人机进行检测、故障分析 和维护的能力；

7. 具有在植保、航拍、航测、巡检、物流、警用消防、应急抢险等行业应用 中进 行任务作业和数据处理的能力；

8. 具有相关数字技术和信息技术的应用能力， 具有绿色生产、安全防护、质量管 理的相关意识；

9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程： 机械制图、无人机导论与飞行法规、无人机操控技术、电工电子技 术、无人机组装与调试、单片机与嵌入式系统、传感器与检测技术。

专业核心课程： 无人机结构与系统、空气动力学与飞行原理、无人机飞行控制技术、 无人机管控与航迹规划、无人机维护技术、无人机任务载荷、无人机行业应用技术。

实习实训： 对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行无人机飞行操控、无人机 组装与调试、无人机任务规划、无人机检测与维护、无人机行业应用等实训。在无人机 研发、制造、维修、应用服务等单位进行岗位实习。

职业类证书举例

职业技能等级证书： 无人机驾驶、无人机操作应用、无人机组装与调试

接续专业举例

接续高职本科专业举例： 无人机系统应用技术、飞行器维修工程技术

接续普通本科专业举例： 无人驾驶航空器系统工程、飞行器控制与信息工程